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iResearch--2008中国移动搜索行业发展报告(摘要)

·主流移动搜索服务提供商分析

    基于对移动搜索行业的研究,艾瑞咨询从活跃用户、品牌、收入、技术及资本五个纬度对各移动搜索服务提供商进行竞争力评分,其中用户份额及品牌权重均为0.3,收入、技术权重均为0.15,资本权重为0.1。通过5个纬度的综合分析,在中国移动搜索服务市场中,宜搜、Baidu及易查移动搜索名列前三。

·移动搜索厂商竞争力

厂商

活跃用户

品牌

收入

技术

资本运作

竞争力得分

0.3

0.3

0.15

0.15

0.1

宜搜

9

7

8

9

8

8.15

Baidu

7

10

4

7

6

7.35

易查

8

8

4

5

9

7.05

Google中国

5

9

3

8

7

6.55

明复

5

6

4

7

6

5.55

儒豹

5

5

6

7

5

5.45

新浪爱问

4

7

4

5

5

5.15

悠悠村

4

6

4

4

5

4.70

2008.8iResearchInc.www.iresearch.com.cn

    艾瑞咨询研究发现,由于各移动搜索服务提供商的背景及企业运营侧重点不同,各厂商在不同维度的优势也有所差异。
    从用户发展层面方面看,宜搜通过与芯片厂商和终端厂商的广泛合作,在终端内设置一键上网功能,这在提高用户覆盖面的同时,有效降低了用户使用门槛。同时易查则以大规模的广告宣传推广方式提高媒体曝光率,从而提高了用户对其品牌的认知。
    在盈收层面,各厂商纷纷利用自身优势资源探索多元化的商业模式,其中宜搜基于自身SP的背景资源,将增值业务、广告及联盟业务较好的结合,并在处于商业模式探索期的移动搜索市场实现盈利,其运营经验值得其他市场参与者借鉴。
    从技术方面看,宜搜将重点放在移动搜索平台的开发及产品体系的创新中,其中在用户需求的有效把控中,宜搜主要通过社区及电话回访等方式及时获取用户需求信息,艾瑞咨询认为,以用户个性化需求为导向而进行的技术平台创新有利于提高宜搜的用户体验和使用黏性;此外明复以差异化的自然语言搜索为特色,以用户较为熟知的SMS搜索方式切入市场,有效降低了用户使用门槛;儒豹则基于对用户使用行为的数据挖掘,以“点告”方式实现了广告主对无线广告的精准投放。

·宜搜被深圳市政府评定为高科技文化创意企业,给予特殊的政策和扶持

    艾瑞分析:艾瑞咨询认为,政府的认定一方面能够提升企业的公信度、知名度,从而更好的拓展用户资源;另一方面,政府给于的特殊政策及资金扶持为企业提供了良好的外部发展环境,有助于其在争夺产业链合作资源的同时集中精力投身技术研发,进一步提高企业核心竞争力。

·借助产业合作加速移动搜索市场的发展进程

    2008年5月,宜搜与山东联通、湖南移动等地方移动运营商建立合作关系,提供搜索业务技术支持和服务。

    艾瑞分析:艾瑞咨询认为,对于移动搜索市场发展而言,合作将贯穿于其整个产业生命周期。有效拓宽产业合作渠道将成为移动搜索服务提供商提供多元化搜索服务的加速器,同时信息资源以及技术平台的合作也将为移动搜索服务带来更丰富的用户体验。

·借助终端内置界面争夺用户

  1. 2007年1月,宜搜与TCL签署战略合作伙伴关系,为其手机终端提供无线搜索服务。
  2. 2007年11月,宜搜与中兴合作,在中兴手机中内置无线搜索服务。
  3. 2007年12月,宜搜与天时达达成战略合作,在天时达手机中内置无线搜索服务。
  4. 2008年7月,宜搜与上海龙旗、深圳三木等十五家手机方案提供商达成合作伙伴关系,为其手机方案提供无线搜索/城市本地查询服务

    艾瑞分析:在用户对移动搜索服务认知度较低的情况下,把控终端内置界面是移动搜索服务提供商争夺用户资源的快速通道。艾瑞咨询认为,由于移动用户的终端品牌及型号分布较为分散,因此移动搜索服务提供商在选择终端厂商合作时应不仅仅局限于国际知名终端厂商的合作。国产品牌手机甚至在二三级城市分布较广的山寨机都应成为移动搜索服务提供商进行终端内置的重点。

·借力服务创新及事件营销加大市场推广力度

    2008年7月,宜搜推出“移动顶告”全新无线搜索营销模式。

艾瑞分析:搜索服务的不断创新有助于移动搜索服务提供商进一步开拓细分用户市场。艾瑞咨询认为,在保持创新动力的同时,及时把握事件营销的契机并借助传统媒体的广告投放进行市场推广,将有助于提高用户对某移动搜索品牌的认知,同时对整个移动搜索的市场教育也将起到较大的促进作用。

·宜搜为用户最常选择的移动搜索服务提供商

    艾瑞调研数据显示,宜搜、腾讯分别以54.8%及53.4%的比例位居用户经常使用的移动搜索服务前两名,百度、3GYY及易查位列第二阵营。而在各移动搜索服务商提供的搜索内容中,用户搜索比例呈现较大的差异。
艾瑞咨询认为,专业的移动搜索服务提供商,对用户需要求的把握比较好。在移动搜索用户资源争夺中厂商应坚持以用户需求为导向,持续增强技术平台和搜索服务的创新,以有效的市场推广快速提升用户对其移动搜索服务的认知。百度、腾讯等互联网搜索引擎及传统移动增值服务提高商正以自身大规模的用户群体和内容服务的多元化对用户资源形成分流,其对专业移动搜索提供商造成一定威胁,

·宜搜在搜索准确度层面优势凸显

    艾瑞调研数据显示,在对各类不同信息服务的搜索中,用户认为宜搜的搜索结果更精准,但在新闻、生活信息及优惠信息大全服务类别中,Baidu搜索精准度略高于宜搜。
艾瑞咨询认为,由于移动搜索结果需通过较小的手机屏幕呈现,因此搜索结果的精准有助于用户以最少的点击和最少流量获得搜索信息。对于移动搜索服务而言,搜索结果的精准不仅有助于提高用户对移动搜索业务本身的认知,更有助于增强用户对某移动搜索服务提供商的依赖。


·用户认为最合理易用的移动搜索

    艾瑞调研数据显示,有24.7%的用户认为宜搜提供的移动搜索最合理易用,Baidu、Google分别以21.8%和10.2%的比例位列其后。
    艾瑞咨询认为,由于互联网搜索与移动搜索在操作界面和受众方面均有较大的差异,因此百度等传统互联网搜索提供商应针对移动终端的特性,为移动搜索用户提供友好的操作界面。简单易用的操作界面有助于降低用户使用移动搜索服务的门槛,更有助于提高用户对移动搜索便捷性等优势的认知。


    艾瑞咨询通过对移动搜索及相关市场的研究,预计2008年中国移动搜索市场用户规模将达到11900万人,同比增长95.1%。未来几年中国移动搜索市场将呈现稳步增长态势,预计2011年中国移动搜索市场用户规模将达到31200万人。
    据工信部最新统计数据显示,截至2008年7月,中国移动电话用户数已超过6.08亿。艾瑞咨询认为,庞大的手机用户群体为移动搜索市场用户的拓展提供了丰富的潜在用户资源。在WAP资费不断走低及提供商市场推广力度的双重作用下,移动搜索新增用户市场将有较大拓展空间。